单项选择题
A.客户满意 B.客户增长 C.客户保留 D.客户信任
A.公交公司和电力企业 B.重要客户和普通客户 C.钢铁企业和建筑企业 D.价格敏感客户和价格不敏感客户
A.交易记录 B.满意度 C.产品成本 D.重复购买行为