单项选择题

客户走近距营业台席()米时,营业员应起身主动向客微笑并点头致意。

A、1.5
B、2
C、1
D、3

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单项选择题
标准坐姿,男士应采用中坐姿式,坐时占椅面()左右的面积;如采用柜台手姿:双手应自然交叠,将腕至肘部的()处轻放在柜台上。

A、1/2,1/3
B、1/2,2/3
C、2/3,2/3
D、2/3,1/2

单项选择题
为老、弱、病、残、孕提供主动服务,并在()分钟内为其办理完业务。

A、7
B、6
C、5
D、3

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