单项选择题

根据服务行为规范，下蹲时应注意不要方位失当，在他人身边下蹲时，最好是和他人（）相向。

A.对面
B.侧身
C.背对
D.紧邻

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单项选择题
根据服务行为规范，起身离开座位时，动作轻缓，不可突然起身离开，需要向（）示意，按左进右出原则，离开座位后凳子要归位。

A.客户
B.厅经理
C.上级领导
D.周边同事
多项选择题
异业合作活动时机的选择，要结合商家的运营筹划，与商家共同商榷敲定时间点，坚持哪些基本原则？（）

A.以商家确定为中心
B.以人流聚集点为基本原则
C.以主题活动日为基本原则
D.以上说法都错误
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