单项选择题

（）适合在现场解决零售客户异议。

A.询问处理法
B.反驳处理法
C.利用处理法
D.补偿处理法

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热门 试题

单项选择题
实际上往往有异议的零售客户群最后成为（）的零售客户群。

A.最忠诚
B.最难满足
C.最多抱怨
D.最具价值
单项选择题
（）是服务营销的真正开始。

A.需求
B.建议
C.异议
D.认同
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