单项选择题

如果顾客完全吃不下这道菜,不如重新换一道给他,属于()

A.保持冷静
B.不找理由
C.相信顾客
D.往远处看

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热门 试题

单项选择题
顾客并不想听这盘炒饭是冷的原因,他只是想尽快得到一盘热炒饭,属于()

A.保持冷静
B.不找理由
C.相信顾客
D.往远处看

单项选择题
要在危机产生前,力求提供()的服务,避免礼仪危机的产生。

A.正常
B.常规
C.个性化
D.意料之中

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