多项选择题
A.询问问用户是否选择线路2 B.询问用户别人拨打时听什么语音提示 C.建议用户开关机试 D.建议用户换机换卡试
A.询问用户屏幕显示的信号强度 B.询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通 C.查看用户是否停机或呼限记录 D.询问问用户是否选择线路2
A.客户开通了GPRS功能 B.用户所在网络信号强度强 C.用户SIM卡故障 D.手机的蓝牙功能开启