单项选择题

在进货时，要掌握（）情况，采取不同的进货方法。

A.厂家的生产
B.商品的供求
C.市场占有量
D.产品质量

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单项选择题
营业员与顾客道别时，应做到亲切自然，语言（）。

A.轻松幽黩
B.热情洋溢
C.冷静平和
D.简练适当
单项选择题
递交时应根据不同购物对象和（）做一些必要说明。

A.不同时间
B.不同地点
C.不同商品
D.不同数量
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