单项选择题

如何制定短期目标？下列步骤哪些是必需的？（）

A.都正确
B.建立一个责任和汇报机制
C.确定为了实现目标要采取的行为或活动，越具体越好
D.确定一个理想的短期目标
E.建立评价和奖励制度

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单项选择题
如何消除软性环境方面的压力？下列说法正确的是（）
A.增强决策的自主性
B.都正确
C.管理者要部署整体性任务
D.开辟反馈渠道
单项选择题
对于部门经理来说，下列哪项属于不紧急也不重要的事务？（）

A.工作例会
B.与客户洽谈业务
C.产品创新
D.冗长而无主题的会议
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