单项选择题
如客户呼入10086明确提出查询PUK码时,为给客户提供正确的PUK码,必须由客户报出手机卡背面的()位SIM卡号进行核对。
A.18;
B.19;
C.20;
D.21;
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多项选择题
目前10086不支持()号码归属地查询。
A.联通;
B.移动;
C.网通;
D.电信;
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单项选择题
客户用本机呼入查询 核对其集团资料、()、个人经理的资料不需密码验证。
A.集团经理;
B.VIP卡号资料;
C.出生日期;
D.证件号码;
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