单项选择题

客户忠诚度应包括关系的持久性、情感因素以及()。

A消费过程
B消费金额
C在淡季消费
D在旺季消费
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
下列选项中____技术的引进，帮助提高了呼叫中心的服务质量和工作效率。
A、DB2
B、Web logic
C、CTI
D、SFA
单项选择题
基于微机和语音板卡的呼叫中心解决方案是以____为基础的。
A、专用交换机+ACD
B、CTI技术
C、微机语音处理技术
D、机间扩展总线技术
相关试题