单项选择题

（）是一种最简单、最直接的表示对他人友好的一种方式，是人际交往成功的一大秘诀。

A.倾听
B.握手
C.说话
D.微笑

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单项选择题
自我管理的策略包括：做正确的事与把事做正确，极其重要的少数与无关紧要的多数（）

A.管理自己的下半生
B.了解自己的长处
C.发现优势，利用优势
D.了解自己的价值观
单项选择题
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”体现的是人际交往的（）

A.语言艺术
B.非语言艺术
C.一般原则
D.一般途径
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