多项选择题
A.响应灵敏度 B.商户满意度 C.服务人员专业水平 D.服务频率 E.营销协助
A.接收特约商户业务咨询和投诉 B.新增商户的业务培训与POS机具布放、安装 C.根据商户的分类，定期对特约商户进行回访 D.根据商户要求，完成对POS机具的故障排除 E.特约商户耗材的配送
A.确认查询 B.贷记调整 C.请款 D.一次退单 E.例外交易协商