多项选择题
A.接收特约商户业务咨询和投诉 B.新增商户的业务培训与POS机具布放、安装 C.根据商户的分类，定期对特约商户进行回访 D.根据商户要求，完成对POS机具的故障排除 E.特约商户耗材的配送
A.确认查询 B.贷记调整 C.请款 D.一次退单 E.例外交易协商
A.负责通过平台进行商户终端密钥的下载 B.负责对平台内支行上报的新建商户进行审批 C.负责对所辖各支行进行机构及操作员管理 D.负责平台内商户进行变更、停用及恢复等操作的审批 E.负责平台相关机构撤并处理