单项选择题

建立客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性客户服务,以达到最高效率地保留老客户、争取新客户,这是销售管理()功能体现。

A.对客户信息的管理
B.对客户的服务
C.对客户信息管理和服务
D.对销售订单的管理

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单项选择题
()是用来确定合理的定货量、优秀供应商和保持最佳的安全储备,并能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促外购或委外加工的物料,保证货物及到达

A.销售管理
B.库存控制
C.采购管理
D.生产计划与控制管理

单项选择题
()可用的生产能力并确定协调措施,发现和解决能力与需求之间瓶颈,实现均衡生产,其中关键资源能力需求用来检查MPS计划的可行性,将MPS转换成对完成主生产计划所需要关键资源的需求。

A.能力需求计划
B.主生产计划
C.物料需求计划
D.车间作业计划

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