单项选择题

通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为（）。

A.岗位规范
B.工作说明书
C.岗位职责
D.作业指导书

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单项选择题
在组织中最宝贵的资源是（）。

A.物力资源
B.财力资源
C.知识资源
D.人力资源
单项选择题
某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（）。

A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
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