单项选择题
A.实车检查单，服务工单B.实车检查单，派工单C.实车检查单，派工单，服务工单D.实车检查单，派工单，服务工单，零件发料单
A.沟通流畅B.注意安全C.询问细致D.出迎迅速
A.向客户解释接转电话的原因以及转给何人 B.询问客户是否介意把他的电话接转到它处 C.告诉客户销售部门的电话 D.直接告诉客户所拨打电话错误