单项选择题

客户在店等待期间维修进度提醒由()提醒。

A.客休区服务人员
B.服务顾问
C.前台主管
D.车间主管

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热门 试题

单项选择题
车辆维修前,需要客户签字授权的单子有()

A.实车检查单,服务工单
B.实车检查单,派工单
C.实车检查单,派工单,服务工单
D.实车检查单,派工单,服务工单,零件发料单

单项选择题
接待流程中,“迎接”步骤的关键词是()

A.沟通流畅
B.注意安全
C.询问细致
D.出迎迅速

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