多项选择题
A.负责部门员工的招聘、培训等，制订客房部年度培训计划B.对采购部为部门购进的物资有一票否决权C.巡视检查客房楼层，确保工作间、楼层公共区域处于整洁有序的状态D.处理客人的投诉
A.床垫枕头B.温度湿度C.隔音遮光D.方便使用
A.至少有50间（套）可供出租的客房B.24小时提供送餐服务C.至少有两种规格的电源插座D.提供容衣干洗、湿洗、熨烫服务，可在48小时内交还客人