多项选择题
A.组织障碍 B.私人障碍 C.心理障碍 D.文化障碍
A.变革的节奏 B.变革的管理方式 C.变革的范围 D.变革的动力
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项 B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标 C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展 D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较