单项选择题
A.信件 B.包裹的传递 C.电报 D.报刊发行
A.人际关系角色 B.信息传播角色 C.决策制定角色 D.资源配置角色
A.不受管理层控制 B.被大多数员工视为可信 C.信息传播迅速 D.信息准确度不高
A.针对性 B.广泛性 C.单向性 D.组织性
A.主客体差异 B.目的差异 C.过程差异 D.媒介差异
A.传播信息 B.加强了解 C.解决问题 D.寻求改变
A.冲突化解策略 B.拖延冲突策略 C.避免冲突策略 D.减少冲突的策略
A.纵式结构 B.横式结构 C.纵横式结构 D.网状结构
A.构造功能 B.解释功能 C.启发功能 D.预测功能
A.构造功能 B.解释功能 C.反馈功能 D.预测功能
A.论及意见一致的方面和可以让步的方面 B.确认已存在的管理问题，给出从具体问题入手的建议 C.描述行为和结果，避免冲突 D.从原来的位置让步