单项选择题
A.设备密集程度高，顾客接触程度和代表团微信服务的程度较低。 B.资本密集程度高，流程管理有一定柔性。 C.日程计划较容易，不易用标准方法进行流程质量控制。 D.员工技能水平要求非常高，库存与物流不太重要。
A.企业最大限度地利用外部资源的一种手段。 B.按照工艺专业化特征建立生产单位，形成工艺专业化车间。 C.一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。 D.从产品设计、原材料供应、零部件制造、产品组装，直至产品最终交付顾客的完整供应链活动中，企业自身运作环节的多少，也就是企业自身资源配置所涵盖环节的多少。
A.按照产品（或零件、部件）建立生产单位。 B.在企业经营战略的总体框架下，根据对企业所面临外部需求以及内部资源特点的分析，确定企业生产与运作管理中带有长期性的、对企业整体资源配置和经营绩效有重大影响的事项。 C.确定具体的任务和责任、工作环境以及完成任务以实现生产管理目标的方法。 D.由于固定成本的存在而导致的息税前利润的变动率大于销售量变动率的经济现象。