单项选择题

()的服务站姿是错误的。

A.两手胸前交叉
B.两手自然下垂
C.两手体前相握
D.两手背后交叉

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单项选择题
下列职员中不属于礼宾组的是()

A.金钥匙
B.迎宾员
C.饭店代表
D.大堂副理

单项选择题
下列不属于迎宾员职责的是()

A.回答客人的提问
B.处理客人的投诉
C.维持店门前的秩序
D.迎送宾客

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