单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

A.5
B.7
C.9
D.10

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多项选择题
票务系统包含（）。

A.查询系统
B.售票系统
C.自动检票系统
D.站台票发售系统
单项选择题
包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前（），向乘车站或其上级主管部门联系。

A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
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