多项选择题
A.家庭问题 B.经济问题 C.生活环境 D.个性特点
A.整体分布分析B.总体水平分析C.差异分析
A.培养评价自己沟通状况的能力 B.制定改善自己沟通能力的计划 C.养成良好的沟通礼仪 D.培养优秀的语言能力