单项选择题

旅客“出了气再走”，“出了气再说”体现旅客投诉寻求（）的心理需要。

A.尊重
B.公正
C.宣泄
D.补偿

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单项选择题
职业倦怠因工作而起，直接影响到工作的身心，准备状态又反作用于工作本身，导致工作状态恶化，使职业倦怠进一步加深，这是一种（）

A.良性循环
B.恶性循环
C.有限循环
D.无限循环
单项选择题
自我激励是个人通过对自己的主动了解和认识，运用科学的激励方法实施激发和鼓励自己的（）

A.过程
B.活动
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D.发展
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