单项选择题
A.上行沟通包括员工会议、公告、通知和通函。B.上行沟通包括简报小组、员工会议、公告、通告及通函。C.上行沟通包括联合咨询委员会、建议体制、工会渠道、申诉程序和纪律程序。D.上行沟通包括简报小组、工会渠道及纪律程序。
A.下行沟通包括联合咨询委员会、建议体制、工会渠道、申诉程序和纪律程序。B.下行沟通包括简报小组、员工会议、公告、通知及通函。C.下行沟通包括由简报小组、工会渠道和纪律程序。D.下行沟通包括员工会议、公告、通知和通函。
A.管理层向员工传达其政策、计划、信息和指令时，下行沟通发生。B.管理层向政府传达其政策、计划、信息和指令时，下行沟通发生。C.员工向管理层传递其对于政策、计划、信息和指令的反馈时，下行沟通发生。D.管理层向股东传达其政策、计划、信息和指令时，下行沟通发生。