单项选择题
A.原账户已被金额冻结 B.原账户未被冻结 C.原账户已被超额冻结 D.原账户已被账户冻结
A.密码更改 B.挂失及后续处理 C.批量存款 D.转出汇款
A.随机换折 B.清户 C.凭证挂失 D.密码挂失
A.已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易 B.汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行 C.客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息 D.汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行
A.柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，否则则不能领取 B.吞没卡领取允许代办 C.吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡 D.对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废
A.身份证复印件 B.公安机关证明 C.手续费收据 D.开户凭证复印件
A.长期不动户 B.未激活 C.吞没 D.挂失
A.二级分行 B.一级支行 C.网点 D.一级分行
A.客户本人身份证件 B.客户本人储蓄账户 C.客户本人结算账户 D.客户配偶银行账户
A.密码加办 B.密码变更 C.密码解锁定 D.保险新保承保
A.审核客户身份的合法性与合规性，判断客户资金来源合法，用途合法，易诱发洗钱风险 B.评估客户风险承受能力，避免信用风险 C.确定系本人亲自办理，避免与客户就交易事项产生纠纷 D.营销人员未向客户披露产品风险，导致客户资金受到损失时与银行产生纠纷，从而造成声誉风险