多项选择题
A.已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易 B.汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行 C.客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息 D.汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行
A.柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，否则则不能领取 B.吞没卡领取允许代办 C.吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡 D.对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废
A.身份证复印件 B.公安机关证明 C.手续费收据 D.开户凭证复印件
A.长期不动户 B.未激活 C.吞没 D.挂失
A.二级分行 B.一级支行 C.网点 D.一级分行
A.客户本人身份证件 B.客户本人储蓄账户 C.客户本人结算账户 D.客户配偶银行账户
A.密码加办 B.密码变更 C.密码解锁定 D.保险新保承保
A.审核客户身份的合法性与合规性，判断客户资金来源合法，用途合法，易诱发洗钱风险 B.评估客户风险承受能力，避免信用风险 C.确定系本人亲自办理，避免与客户就交易事项产生纠纷 D.营销人员未向客户披露产品风险，导致客户资金受到损失时与银行产生纠纷，从而造成声誉风险
A.存款 B.补登折 C.密码加办 D.取款
A.全部凭证顶部左对齐 B.不得使用大头针、曲别针等介质 C.双挂失后续业务处理，应将挂失申请书（客户联）原件及复印件各一份整理上交 D.公证书、遗产证明等法律文书须单页撕开并逐张加盖“附件”章
A.利息清单 B.手续费收据 C.超过5万元的身份证复印件 D.取款凭单