多项选择题

有效的倾听包含哪些（）。

A.倾听是在无条件接纳的基础上
B.积极的听
C.认真的听
D.关注的听
E.在倾听的时候适当的参与

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要与来访者建立良好的关系需要做到哪些（）。

A.尊重
B.真诚
C.热情
D.共情和积极关注
多项选择题
摄入性会谈中控制会谈内容与方向常用的方法有（）。

A.释义
B.中断
C.情感反射
D.引导
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