尊重就是在价值、尊严、人格等方面与来访者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待。

有效的倾听包含哪些（）。

A.倾听是在无条件接纳的基础上
B.积极的听
C.认真的听
D.关注的听
E.在倾听的时候适当的参与

点击查看答案

要与来访者建立良好的关系需要做到哪些（）。

A.尊重
B.真诚
C.热情
D.共情和积极关注

点击查看答案