单项选择题
A.从消费者/顾客的需求出发，由外向内发展 B.根据数据库提供的信息，细分市场，确定目标市场 C.根据数据库提供的信息开展联络管理 D.只是综合地计划各种媒体的使用 E.包括制定和实施各种沟通方式的综合性计划
A.社会阶层 B.参照群体 C.信控者 D.亚文化
A.影响者和决策者 B.倡议者、影响者和使用者 C.倡议者、影响者、决策者和使用者 D.倡议者、影响者和购买者
A.新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高 B.与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高 C.新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高 D.新产品的比较显效，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
A.动机 B.态度 C.感知 D.社会阶层
A.组织市场的购买人数多于消费品市场的购买人数 B.许多工业品的总需求不怎么受价格变动的影响 C.组织市场的需求不像消费品市场的需求那样容易波动 D.以上三条都正确
A.预测协同 B.库存信息协同 C.采购计划协同 D.采购订单的执行协同 E.客户名录等信息的协同
A.深切了解采购方的采购中心之类的决策机构及其决策机制。 B.了解采购方采购该产品的组织任务目标和相应的标准、规格。 C.尽可能熟悉该采购中心决策成员中实际的使用者、影响者、采购者、决策者、信控者。 D.首先设法满足上述各种角色的非组织任务目标。
A.有利于加快补货速度，仅对沃尔玛公司有利。 B.是出于建立“高效消费者响应”系统的需要。 C.有助于及时补货，仅对消费者和沃尔玛公司有利。 D.表明沃尔玛将压力转嫁给供货商，以大欺小。
A.专营性分销 B.选择性分销 C.密集型分销 D.独家分销
A.降低 B.提高 C.不变 D.无关