多项选择题
A.主题B.发信人C.收信人D.邮件内容E.发送时间
A.用户数据库获取方法与流程B.数据库更新维护标准与流程C.用户分类标准与流程D.用户行为建模分析标准与流程E.用户友好标准与用户内容管理流程
A.设计好文章结构控制，把握文章的走势B.软文中的链接不能太多C.产品功能要形象化D.写作语言不能太通俗，写作要有一定的深度E.正确选择软文的写作切入点