多项选择题
A.《营业环境巡视表》. B.《营业现场巡视表》 C.《营业人员工作状态巡视表》 D.《营业人员工作表现巡视表》 E.《营业场所巡视表》
A.巡检发现的主要问题 B.工作建议及感悟 C.晨会纪要 D.要事备忘 E.次日工作安排
A.三次巡检 B.业务咨询,产品宣传 C.处理客户意见和建议 D.处理客户异议和投诉 E.维护营业环境和秩序