多项选择题
A.缺货的控制 B.排面量、POP的控制 C.陈列道具的控制 D.价格的控制
A.商圈购物者调查 B.购物趋势研究 C.购物渠道研究 D.销售要素研究
A.情感素质 B.自我意识 C.意志素质 D.服务意识