多项选择题
A.速递专业知识 B.职业形象知识 C.服务礼仪知识 D.客户维护知识
A.邮政普遍服务 B.快递服务 C.邮政汇兑 D.集邮票品制作、销售
A.立即通知公安部门处理 B.疏散人员，维护现场 C.报告国家安全机关 D.武器、弹药移至室外