单项选择题

哪一种处理顾客异议的方法在使用时要注意转折不要太过直接，要不露声色（）

A.直接否定法
B.间接否定法
C.补偿法
D.询问法

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
哪一种处理顾客异议的方法适用于处理由于顾客的误解、成见、信息不充分等导致的有明显错误、漏洞、自相矛盾的异议？（）

A.直接否定法
B.间接否定法
C.补偿法
D.询问法
单项选择题
关于价格洽谈中的让步策略哪一项不正确？（）

A.可以单方面让步
B.让步的幅度不能过大
C.正式签约之前，一切让步都可以推翻的
D.在重要问题上力争让顾客先让步
相关试题