单项选择题

邮政个人账户余额在（）万元（含）以上的挂失为大额挂失。

A、1 
B、5 
C、10 
D、20

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单项选择题
挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。（五级、四级）

A、函电挂失 
B、密码挂失 
C、密码重置 
D、双挂失
单项选择题
函电挂失是指客户通过电话由柜员在（）办理挂失的手续。(五级、四级)

A、自助终端 
B、电话银行 
C、柜台 
D、无须手续
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