多项选择题
A.跟随战略 B.潜在的成本节约 C.进入新市场 D.顾客满意和顾客忠诚 E.差异化
A.识别需求 B.搜集信息 C.比较选择 D.购买决策 E.购后评价
A.在渠道传播方面的不足 B.在需求传递的不足 C.在支付方式的安全方面的不足 D.在产品和服务销售上不足 E.在产品和服务销售上的不足