多项选择题
要让员工具有服务心态,要具备哪些条件?()
A.安全感
B.感受过服务
C.热爱公司
D.可信赖的上司
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多项选择题
做好产品除了专注于产品本身,还需要哪些原则?()
A.以“品质”和“质量”取胜
B.以顾客为本
C.产品承载梦想
D.欣赏同行
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多项选择题
提升顾客价值的三个方向是()。
A.总成本最低
B.产品要最好
C.品牌影响力
D.最好的服务
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