多项选择题
A.建立质量管理体系 B.进行质量教育 C.制定护理质量标准 D.进行全面质量控制 E.持续改进护理质量
A.目标管理理论尚未普及宣传 B.适当的目标不易确定 C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节 D.不灵活 E.完成结果不易评价
A.专心 B.移情 C.客观 D.完整 E.主观