多项选择题

旅游投诉必须具备的条件是（）。

A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.必须采用书面形式

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多项选择题
根据我国法律，消费者获得赔偿权的赔偿范围包括身体损害赔偿、（）。

A.期待利益损失赔偿
B.精神损害赔偿
C.直接财产损失赔偿
D.可得利益损失赔偿
多项选择题
根据《文物保护法》的规定，下列行为中属于合法取得文物的方式有（）。

A.依法继承合法收藏的文物
B.通过经营文物的拍卖会上购买的文物
C.从文物商店中购买所得的文物
D.从一古墓中捡到的文物
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