单项选择题
A.支持自动翻页 B.支持起点读书 C.支持wifi传书 D.CR316（经典系列）不支持听书
A.直接可以不搭理 B.尽量先安抚好客户情绪，并帮助客户解决问题 C.不问缘由直接让客人申请退货 D.语气强硬，让客人找京东客服介入
A.客人拍下商品后立刻退款，订单是在网店管家订单查询是查询不到的 B.在给客人补发的时候，直接新建订单 C.京东配送的订单不能在网店管家里查询到订单信息 D.退款订单在网店管家查询不到