单项选择题

()在现代服务管理中起着极其重要的作用。

A.产品
B.服务
C.信息
D.安全

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热门 试题

单项选择题
激烈的市场竞争成为()生存的先决条件。

A.餐饮业
B.服务业
C.制造业
D.渔业

单项选择题
全面质量的相关者是()。

A.内部客户
B.外部客户
C.中间客户
D.内部客户和外部客户

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