多项选择题
A.了解拒绝的真实原因B.主动热情地服务，为下次购买活动的发生打下基础C.促使消费者在心悦诚服中接受销售影响D.提高消费者对销售人员的信任度E.置之不理
A.求理解的心理B.求尊重的心理C.求补偿的心理D.求发泄的心理E.求关注的心理
A.语句衔接自然B.关联着情绪的起伏变化C.语句要简短明快D.字音的高低所致E.语调起伏变化