单项选择题

通过平台受理客户问题（咨询查询、意见建议、投诉举报、故障报修等），统一由（）进行答复、流转及监督。

A.公司市场部
B.各省（级）电网公司市场部
C.地市供电局市场部
D.省级客户服务中心

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单项选择题
统一服务平台运营实行（）原则。

A.统一管理、统一运营
B.统一管理、分级运营
C.统一运营、分级管理
D.分级运营、分级管理
单项选择题
（）负责归口管理互联网统一服务平台，组织各单位做好日常运营管理，包括平台功能优化、服务及业务支持、信息更新发布、运营监控检查、效益评估、监督考核及宣传推广等工作。

A.公司市场部
B.各省（级）电网公司市场部
C.地市供电局市场部
D.省级客户服务中心
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