单项选择题
A.郑重并亲切的问候是正确礼仪的基础B.问候是打开人际关系之门重要的第一步C.问候是良好人际关系的润滑油D.问候是传统的客套方式,没有实质性目的
A.要以礼相待B.要尊重隐私C.要记忆准确D.要事无巨细,问清原因
A.问对方是否愿意等待转接并解释原因B.可直接转接电话C.如对方接受转机,感谢对方等待D.如对方不愿等候,请对方留言