单项选择题
A.实行“零干扰”服务,避免乘务员及餐车频繁进出,但不可以要求二等车厢乘客上一等车厢B.及时清理旅客丢弃在车厢通道的杂物,非常小的杂物可以暂时忽略C.监控旅客用餐情况,及时收回旅客用完的餐盘D.到站广播之前及时将到达地的时间、天气、温度告知旅客,对正在休息的旅客,要叫醒告知
A.了解旅客对录像节目的反应B.及时更换不受欢迎的节目C.观察旅客对个人电视的使用情况,及时进行指导D.禁止为休息的旅客收起电视屏幕
A.发拖鞋服务B.回收杂物服务C.盖毛毯服务D.饮料服务