单项选择题

屋面必须确保安全，不渗漏，排水畅通，属于（）工程。

A.主体
B.楼地面
C.屋面
D.抹灰

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单项选择题
投诉回访是前台对处理完毕的投诉进行回访，回访客户满意则在系统中将单子关闭；如果回访客户不满意，则将客户新的要求录入系统中，要求（）持续跟踪处理，直至客户满意。

A.责任人
B.责任部门
C.客服人员
单项选择题
审核结束时，应把审核工作文件及所有与审核有关的记录交（）存档。

A.品质管理部
B.行政部
C.项目部
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