单项选择题

倾听的首要目的是理解和记忆说话者的信息，可以问一些问题来弄清材料并查明细节。这样的倾听类型是（）

A.内容倾听
B.批判性倾听
C.同理心倾听
D.同情心倾听

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单项选择题
组织与社会媒体之间产生的冲突属于（）

A.横向冲突
B.纵向冲突
C.内部冲突
D.外部冲突
单项选择题
衣着得体，仪态端庄属于（）

A.非语言沟通
B.身体语言沟通
C.副语言沟通
D.语言沟通
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