单项选择题

组织与社会媒体之间产生的冲突属于（）

A.横向冲突
B.纵向冲突
C.内部冲突
D.外部冲突

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单项选择题
衣着得体，仪态端庄属于（）

A.非语言沟通
B.身体语言沟通
C.副语言沟通
D.语言沟通
单项选择题
顾客是企业伦理沟通的（）

A.内部沟通对象
B.外部沟通对象
C.重点沟通对象
D.一般沟通对象
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